SORUMLU OYUNCULUK

On sekiz (18) Yaş Üzeri veya İlgili Bölgenin Yasal Yaşı

Hızlı Casino’da 18 yaşın (veya ilgili bölgedeki yasal yaşın) altındaki bir kimsenin hesap açması veya kumar oynaması yasadışıdır. Hızlı Casino yaş doğrulama sorumluluklarını çok ciddiye alır. 18 yaşın altındakilerin de kullanabileceği ödeme mekanizmalarını kullanan tüm müşterilerimize yaş doğrulama kontrolleri yaparız ve diğer tür finansman mekanizmaları kullanan müşterilerimize de rasgele yaş doğrulama kontrolleri yaparız. Yaşınızı doğrulamak için bilgi isteyebilir ve yaşınız onaylanıncaya kadar hesabınızı kısıtlayabilir veya askıya alabiliriz.

18 YAŞIN (VEYA İLGİLİ BÖLGEDEKİ YASAL YAŞIN) ALTINDA HERHANGİ BİRİNİN BU SİTEYİ KULLANDIĞI TESPİT EDİLDİĞİ DURUMLARDA HERHANGİ KAZANIMIN CEZA OLARAK GERİ ALINACAĞI VE AYNI ZAMANDA POLİSE DE RAPOR EDİLECEĞİ LÜTFEN BİLİNSİN.

Hızlı Casino, sorumlu kumar oynamayı desteklemenin yanı sıra, kumar sorunlarına karşı farkındalık yaratmak ve önlemek, müdahale etmek ve iyileştirmeler geliştirmekle yükümlüdür. Hızlı Casino’nun Sorumlu Kumar Politikası, kumar oynamanın olumsuz etkilerini en aza indirmeye ve sorumlu kumar oynamayı teşvik etmeyi taahhüt eder. Sorunlu kumar oynamayla ilgili müşterilerimizin sosyal ve finansal zararların tamamen farkında olarak, sitemizde bahis deneyimlerinin keyfini çıkarmalarını temin etmek için sorumluluğumuz olduğuna inanıyoruz. Müşterilerimizin sorumlu bir şekilde kumar oynamalarına yardımcı olmak için, tüm personelimizin sorumlu kumar bilinci eğitimi almasını sağlıyoruz. Aşağıdaki bilgi ve özellikler sitemizde mevcut.

• Oturum Süresi Limitleri* • Yatırım Limitleri* • Kaybetme Limitleri* • Bahis Limitleri* • Kumar yardım hatlarına ve diğer yardım organizasyonlarına bağlantılar • Kendine yardım ve farkındalık bilgisi • Reşit olmayan kişilerin erişime karşı koruyabilmek için bilgi ve araçlar

*Limitler istenildiği zaman tekrardan değiştirilebilir. Limiti yükseltmek veya tamamen kaldırmak istersiniz, 7 günlük bir bekleme süresi uygulanacaktır.

Sorunlu kumar oynamak, kumarcının hayatına olumsuz etkisi olduğu kadar, yakınları örneğin ebeveynler, arkadaşlar, kardeşler, sevgililer veya hayatlarındaki diğer insanlar üzerinde de olumsuz bir etkisi vardır. Bir kişinin mutsuz olması, daha az enerjisi olması, okulda geride kalması, işyerinde daha düşük performans sergilemesi, para konusunda stres yaşaması veya aile üyeleri ve arkadaşlarıyla tartışmasının altında yatan neden kumar oynaması olabilir.

Kumar oynamak bu etkilerden herhangi birine neden oluyorsa, bu sorunlu kumar olarak kabul edilir ve Hızlı Casino, bu tür kumar alışkanlıklarını web sitesinde kullanıcılar ve / veya müşterileri arasında farkındalık yaratarak önlemeye çalışmaktadır, çünkü site hizmetleri yalnızca iyi vakit geçirme amacıyla kullanılmalı ve başka anlamlarla kullanılmamalıdır.

Sorunlu kumar oynamak hayatınızın birçok yönünü olumsuz yönde etkileyebilir:

Arkadaşlarınız ve ailenizle olan ilişkinizi; Sağlığınızı; Çalışmalarınızı; Eğitiminizi; Başka şeyler yapmak için harcayacağınız süreyi.

Kumar oynamanın hayatınızın bu alanlarından herhangi birini etkilediğini fark ederseniz, yardım için bu kuruluşlardan biriyle iletişime geçmekten çekinmeyin:

https://www.gamblingtherapy.org/ http://www.gambleaware.co.uk/ http://www.gamcare.org.uk/

Coinbar N.V. – Sorumlu Oyun Prosedürü

(V1.1 – Eylül 2025)

Revizyon Geçmişi

1.0 – Mayıs 2025 – eMoore N.V. – Uyum Fonksiyonu – Sonraki inceleme: Mayıs 2026

1.1 – Eylül 2025 – eMoore N.V. – Uyum Fonksiyonu – Sonraki inceleme: Eylül 2026

Tanımlar ve Kısaltmalar

Reklam Faaliyetleri: Tüm pazarlama, tanıtım ve reklam faaliyetleri (bonuslar dahil).

CGA: Curaçao Oyun Otoritesi.

Müşteri: Şirket hizmetlerini kullanmak için kayıt olan kişi.

Müşteri Hesabı: İnternette kayıt sonrası açılan zorunlu hesap.

Şans Oyunu: Sonucu tamamen ya da kısmen şansa bağlı oyunlar.

LOK: Şans Oyunları Ulusal Yönetmeliği.

Savunmasız Kişiler: 18 yaşından küçükler, bağımlı kişiler, men edilmiş kişiler, iflas eden

kişiler.

1. Giriş ve Politika Bildirimi

Şirket kumara sorumlu yaklaşır. Toplum, devlet ve sektör birlikte kumar problemlerini

önlemelidir.

Eğlence amaçlıdır ama olumsuz etkiler yaratabilir.

Tüm personel işe girişte ve yıllık olarak sorumlu oyun eğitimi alır.

Sorumlu Oyun Yetkilisi atanmıştır.

2. Sorumlu Oyun

Amaç: Kumarın zararlarını azaltmak.

Müşterilere kredi verilmez.

CGA politikası uyarınca lisans bilgileri, yaş sınırı, sorumlu oyun mesajı ve destek

bağlantıları paylaşılır.

Önlemler: Yaş doğrulama, kendi kendine değerlendirme, davranış takibi, yatırım

limitleri, ara verme ve kendi kendini engelleme.

3. Problemli Kumar

Problemli kumar kontrol kaybıdır.

Etkiler: aşırı mali kayıp, aile/arkadaş sorunları, iş performansı düşüşü.

Şirket amacı: eğlence ile problemli davranış arasında denge kurmaktır.

4. Yaş Doğrulama

18 yaşından küçüklerin oynamasına izin verilmez.

Tespit edilirse tüm paralar iade edilir, hesap kapatılır.

Kayıtlar CGA denetimi için saklanır.

5. Bilgi GörünürlüğüAna sayfada sorumlu oyun bağlantıları vardır.

Şartlar ve koşullar açıkça sunulur.

Destek kuruluşlarının bağlantıları paylaşılır.

6. Davranış Takibi

Müşteri davranışları izlenir: yatırım sıklığı, başarısız işlemler, para çekim iptali, uzun

oyun seansları, sık araç değişimi, destekle fazla iletişim, çoklu hesap açma girişimleri.

7. Kendi Kendini Engelleme

Müşteri kendini engelleyebilir. Tüm markalar ve reklam faaliyetleri durdurulur.

Süre en az 1 yıl, 3-5-10 yıl veya ömür boyu olabilir.

Hesap kapanır, bonus teklif edilmez, pazarlama yapılmaz.

7.1 Kendi Kendini Engelleme Sonrası Hesap Açma

Süre dolunca müşteri yazılı talep ile hesabı açtırabilir.

Şirket kendiliğinden iletişim kuramaz.

7.2 Şirket Tarafından Engelleme

Müşteri riskli davranış sergilerse veya suç girişimi olursa şirket engelleyebilir.

Yalnızca kazanç miktarı nedeniyle engelleme yapılmaz.

8. Ara Verme / Serinleme Süreleri

Müşteri kısa süreli ara verebilir. Bu sürede hesap kapatılır, pazarlama durur.

9. Yatırım Limitleri

Müşteri günlük, haftalık, aylık yatırım limitleri belirleyebilir.

10. Gerçeklik Kontrolleri

Oyun sırasında ekranda uyarılar gösterilir. Müşteri çıkış yapabilir.

11. Müşteri Koruma Önlemleri

Bağımsız kuruluş bağlantıları paylaşılır (gamblingtherapy.org, gamcare.org.uk,

gambleaware.org).

Müşteriler için kendi kendine değerlendirme listesi sağlanır.

Oyun geçmişi görüntülenebilir.

Tüm içerikler hedef pazar dillerinde de sunulur.

Çoklu hesap açma engellenir.

Reklamlar sorumlu şekilde yapılır.

12. Bonus Koşulları

Bonuslar reklam faaliyeti sayılır. Açık koşullarla paylaşılır, aşırı oyun teşvik edilmez.

12.1 Üçüncü Taraf SorumluluğuŞirket işbirliği yaptığı üçüncü tarafların da sorumlu oyun politikasına uymasını sağlar.

Self-exclusion durumundaki müşterilere pazarlama yapılmaz.

13. İç Değerlendirme

Müşteri etkileşimleri düzenli değerlendirilir. Bulgular yönetime rapor edilir.

Politika bu bulgularla güncellenebilir.

14. Eğitim

Tüm çalışanlar işe girişte ve yıllık olarak eğitim alır.

Gerekirse ek eğitimler yapılır.